享受免票的人群可憑有效證件入園，免票人群為：1、年齡 65 周歲(含 65 周歲)以上長者(憑本人有效身份證件); 2、14 周歲(不含 14 周歲)以下的兒童(憑本人有效身份證件); 3、殘疾人(憑本人殘疾證); 4、持有國導證的導游人員(憑本人導游證帶團入園); 5、全國范圍內獲得地市級以上(含地市級)榮譽稱號的精神文明建設先進典型，含道德模范、身邊好人、優秀志愿者、新時代好少年(美德少年)、文明家庭，憑榮譽證書和本人身份證，可享受免 2 張門票; 6、消防救援人員(憑市級以上部門制發消防救援人員工作證明) 。
軍人優免政策：1.現役軍人憑軍(警)官證、士官證、義務兵證、學員證，軍隊文職人員證，消防救援官兵憑制發的有效證件，殘疾軍人憑殘疾軍人證 ， “三屬”(烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬)憑部隊制發優待證，現役軍人隨同家屬(父母、岳父母、配偶、子女)憑軍人軍屬、退役部隊制發的相關證件，退役及退伍軍人憑本人有效證件，軍隊離退休干部憑離休干部榮譽及退伍軍人和其他優撫對象證、軍官退休證、文職干部退休證在票房換票后，可至檢票閘口免費進入桃花源景區及萬畝桃林;
享受半價票的人群可憑有效購票身份證入園，半價票人群：年齡14周歲(含)-18周歲(不含)的未成年人;年齡60周歲(含)-65周歲(不含)的老年人憑老年證或身份證;全日制大學生本科及以下學歷在校學生憑身份證和學生證在各游客中心窗口購票;境外學生(中小學生、大學生)包括港澳臺等入境青少年(憑護照、港澳居民來往內地通行證及學生證等有效身份證明在各游客中心窗口購票)
特別提醒：景區禁止攜帶寵物入園;禁止騎乘用品入園 ， 開閉園時間：秦谷8：30--17：30 兩山一湖：8：30--18：00
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