中國工商銀行存量房貸利率調整怎么辦理？（附答疑）
01、首套房貸款需要向銀行申請利率調整嗎？
答：對于執行LPR定價的浮動利率首套房貸款，不需要您主動申請 ， 銀行將于2023年9月25日統一對滿足條件的貸款進行利率批量調整 。特別提醒您 ， 如果您的貸款目前是固定利率或者按基準利率定價，還是需要您主動發起申請 。
02、如何查詢我的住房貸款執行首套房貸利率政策還是二套房貸利率政策？
答：工商銀行在手機銀行正式上線首套或二套房貸認定情況查詢功能，您可在“存量房貸利率調整”欄目查詢，具體路徑為：下載中國工商銀行App-登錄/注冊-貸款-存量房貸利率調整 。
【中國工商銀行存量房貸利率調整怎么辦理？】03、公告里有提到“二套轉首套”可以通過工行手機銀行的存量房貸利率調整的入口進行申請，為何現在還看不到？
答：工商銀行將于2023年9月25日起在手機銀行“存量房貸利率調整”欄目上線利率調整功能，屆時您可進行申請，具體路徑為：下載中國工商銀行APP-登錄/注冊-貸款-存量房貸利率調整-一鍵申請 。
04、公告里提到當前執行固定利率或者基準利率定價的存量房貸客戶，需要申請先轉成LPR浮動利率，請問是去哪里辦理呢？
答：您可于9月25日起通過線上、線下渠道向我行提交申請，優先推薦您通過線上渠道申請，操作方便快捷 ， 具體辦理路徑與“二套轉首套”線上申請一樣，即：下載中國工商銀行APP-登錄/注冊-貸款-存量房貸利率調整-一鍵申請 。
05、公告中提到的“首套住房貸款證明材料”指的是什么？要去哪里辦理？
答：一般為當地住建、房管或政務中心等部門出具的房屋套數查詢結果或認定證明，具體情況因城施策，您也可聯系原貸款服務行確認具體材料清單 。
06、公告中提及的“相應期限LPR”怎么理解？
答：LPR可分為1年期和5年期以上兩種 。原貸款期限在5年期及以內的，適用1年期LPR；原貸款期限在5年期以上的，適用5年期以上LPR 。
07、房貸利率自調整當日（9月25日起）生效，我本月房貸27日還款 ， 也就是說本月的還款額就是按新的房貸利率來計算？
答：因為您的還款日是每月27日，房貸利率調整當日（9月25日）在您兩期還款日之間，所以您本月的還款額分為調整前、調整后兩段計息，即：調整前（即8月27日到9月24日）按原利率計算，調整后（即9月25日到26日）按新利率計算 。從您調整后的下個月起，整月的利息都按新利率計算 。
08、我的貸款當前為不良貸款，還能辦理利率調整嗎？
答：為確保您的貸款穩妥完成貸款利率調整，建議您盡快歸還當前積欠本息，我行暫不支持對個人住房不良貸款進行利率調整 。如果您的房貸執行首套房貸利率政策、并在2023年9月22日（含）前歸還積欠本息的，我行將于9月25日統一對滿足條件的貸款進行利率批量調整 。如果您是“二套轉首套”客戶，在歸還積欠本息后可于9月25日起通過我行手機銀行在線申請，我行將于10月25日對審核通過的業務進行統一批量調整 。集中申請期后歸還積欠本息的貸款可繼續在我行手機銀行在線申請利率調整，經我行審批通過后將進行利率調整 。
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