泰安市市場監督管理局關于規范網約車市場價格行為提醒告誡書
各網絡預約出租汽車平臺公司：
為進一步規范網約車市場價格行為，維護消費者合法權益，依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》及《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，泰安市市場監督管理局作如下提醒告誡：
一、履行義務
各網絡預約出租汽車平臺公司要嚴格遵守價格法律法規規定，遵循公平、合法和誠實守信的原則，合理制定價格 。要切實履行社會責任，加強價格自律，做到依法經營，質價相符，自覺維護市場價格秩序 。
二、規范行為
各網絡預約出租汽車平臺公司應向社會公布網約車計程計價方式、服務收費標準，計價規則要公開透明、動態加價標準要統一 。在提供服務時實行明碼標價，按公示的價格收費，不得有以下行為：
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?。ǘ┎壞檬杖∥幢昝韉姆延茫?價外收費；
?。ㄈ┎壞梅漣諧」驕赫?不得以低于成本價格擾亂正常市場經營秩序；
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?。ㄎ澹┎壞孟嗷ゴㄕ羌邸⒉僮菔諧〖鄹?；矇拿捏造、散差a羌坌畔? ，擾亂市場價格秩序等法律、法規、規章禁止的其他價格違法行為 。
三、法律責任
?。ㄒ唬┪シ疵髀氡曇酃娑?，有下列行為之一的，責令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款：
1、不標明價格的；
2、不按照規定的內容和方式明碼標價的；
3、在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的；
4、違反明碼標價規定的其他行為 。
?。ǘ├瞇榧俚幕蛘呤谷宋蠼獾募鄹袷侄? ，誘騙消費者進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓 。
?。ㄈ┫嗷ゴǎ?操縱市場價格 ， 造成價格較大幅度上漲的 ， 責令改正 ， 沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處10萬元以上100萬元以下的罰款 。
?。ㄋ模┠笤?、散差a羌坌畔? ，擾亂市場價格秩序的；利用其他手段哄抬價格 ， 推動價格過快、過高上漲的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款 。
?。ㄎ澹┚芫峁┘鄹竇嘍郊觳樗枳柿匣蛘嚀峁┬榧僮柿系? ，責令改正 ， 給予警告；逾期不改正的 ， 可以處10萬元以下的罰款，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予紀律處分 。
網絡預約出租汽車平臺公司要嚴格按照提醒告誡要求，認真規范自身的價格行為，如有違法行為或接到群眾舉報，一經查實，將依據有關法律法規嚴厲查處 。對性質惡劣、情節嚴重、造成不良影響的從快、從嚴、從重處罰 ， 并通過新聞媒體公開曝光 。如發現存在價格違法行為，請及時撥打12345（12315）進行投訴舉報 。
泰安市市場監督管理局
【泰安關于規范網約車市場價格行為提醒告誡書】2022年9月26日
