協議期內是無法申請停機和注銷的，但如果協議期已過，可以申請辦理停機業務 。
【電信怎樣退訂在學校的寬帶】具體方法如下：
攜帶身份證件前往歸屬地營業廳申請辦理停機業務；用戶登陸網上營業廳，在自助服務，業務辦理，業務功能設置與變更，寬帶 ， 寬帶停機處 ， 按提示填寫表單申請辦理；撥打10000客服電話，選擇人工服務，按提示進行辦理即可 。
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