陪拍成品未達到預期可以毀約嗎

今年旅游市場全面復蘇,出門游玩的人更不再少數 。據悉,近期在旅游過程中 , 物美價廉的“陪拍”服務火了 , 更是在各個社交平臺上掀起熱潮 。據悉 , 陪拍服務攝影師不僅為客戶提供造型、拍攝、修圖的服務,還可以陪同游覽、推薦景點 。那么,陪拍成品未達到預期,消費者可以毀約嗎?
但隨著“陪拍”熱度的上升 , 陪拍者和客戶間的糾紛也逐漸顯露 。通過社交平臺聯系到的攝影師,水平不一,一些客戶因成品質量沒有達到預期 , 拒絕支付費用 。因“陪拍”多是口頭協商 , 逃單時有發生,有的攝影師付出了勞動,錢款卻難以追回 。
在履行“陪拍”服務的過程中,此類因責任劃分不清、追責困難等問題引發的爭議還有很多 。天津曉章律師事務所高晨超律師表示,目前“陪拍”者提供的服務水平高低不一,并且大部分的“陪拍”雙方未簽訂書面協議 , 對服務的質量未作具體約定,因此“陪拍”者和客戶有可能在“陪拍”履行過程中產生一定的爭議 。建議做好相關問題的具體約定 , 保留好相關證據,以便發生糾紛時能夠有所依據 。
拍攝成品質量沒有達到預期,客戶可以毀約嗎?
這里可能涉及兩種情況 。第一種情況,如果拍攝的質量沒有達到雙方口頭約定的標準,或者因為時間、天氣等因素導致拍攝的張數變少,這種情況有可能構成法律中的瑕疵履行,那么客戶可以要求對方減少價款,或者要求對方進行重新履行 。
第二種情況,如果拍攝的質量和雙方約定的完全不一致 , 例如 , 出現了與約定的拍攝背景不匹配的情況,攝影師就有可能構成根本違約 , 客戶可以要求解除合同并要求對方退還費用 。
此外,在賠償方面,如果攝影師已經完成約定的義務,但客戶以照片質量不行為借口拒絕支付尾款,這種情況下攝影師可以向客戶追償,要求客戶支付尾款 。如果攝影師逃單,依據我國《民法典》第五百八十七條的定金罰則 , 客戶可以向攝影師追償,攝影師需要雙倍退還客戶定金 。
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