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|全國聯保：一個家電行業不折不扣的營銷謊言

|全國聯保：一個家電行業不折不扣的營銷謊言
|全國聯保：一個家電行業不折不扣的營銷謊言
|全國聯保：一個家電行業不折不扣的營銷謊言


買家電就免不了擔心售后 ， 所以很多家電企業打出“全國聯?！钡钠焯?， 目的就是為了消除消費者的售后顧慮 ， 達到促成交易的結果 ， 但大部分的所謂“全國聯?！比缃褚呀洔S為了一個不折不扣的營銷謊言 。
“全國聯保”的本義是“一地購機 ， 全國保修” ， 顧名思義是不管在哪里購買 ， 都可以享受到保修的服務 。 但在現實情況中卻很難實現這一點 ， 經常會遇到各種各樣的“全國無?！钡臓顩r 。
一、電商機無售后網點 ， 無法全國保修電商品牌的主要銷售渠道主要來自線上 ， 線下幾乎沒有售后網點 ， 但仍免不了有人打出“全國聯保”的幌子 。 近些年 ， 電商、直播催生了很多電商品牌 ， 它們口中所謂的“全國聯保” ， 實際上成了“返廠維修” ， 很多人對費時費力又費錢的返廠最終只能望而卻步 。
二、線下售后網點少 ， 售后難事實上 ， 除了一線品牌能做到比較完善的售后網點 ， 大部分的品牌基本上很難在這方面有太多投入 ， 一個城市 ， 能有一個售后網點就算非常不錯的售后服務了 。
即使是當地有維修網點 ， 但大部分都距離自己隔著十萬八千里 ， 如果不提供上門服務 ， 全國聯保也基本上等于無保 ， 而且售后的時間沒有任何承諾 ， 對于急著使用的日常家電 ， 很多人只能選擇重新購買一臺 ， 這種現象在小家電領域尤為突出 。
三、產品更新換代快 ， 舊款產品無法維修如今的家電日新月異 ， 一款產品的生命周期很難保持兩三年 ， 舊款的下架是很常見的現象 ， 尤其是在小家電領域 ， 半年以后基本上就成了舊款 ， 對于這部分產品 ， 即使廠家能提供保修服務 ， 也不一定有配件提供 ， 全國聯保一樣成了一紙空文 。
有些廠家甚至打出“終身保修”的承諾 ， 對于這類騙子 ， 大可以直接拉黑 ， 目前還沒有哪款電器的型號能夠在市面流通十年以上 ， 更別說終身保修 ， 如果有 ， 那這個工廠基本也活不過十年 ， 因為它這么多年都還在原地踏步 。
四、線上型號線下不給保修如今網購盛行 ， 也出現很多“一套產品 ， 兩套售后”的情況 。
如果你在網上購買了某品牌的電器 ， 恰好當地的品牌售后又是當地代理商 ， 那么很不幸 ， 你在維修的道路上很可能會遇到很多阻礙 。
首先對方會讓你提供發票等一切正規的購買證明 ， 或者故意攤出一些收費名目 ， 刻意制造阻礙 ， 讓你來回折騰 ， 擺明了就是不想給你免費保修 ， 其實主要原因還是在于你的網購侵犯了他線下的利益 ， 對方不想給你服務 。
如果你的產品是他人贈送 ， 無法提供購買憑證 ， 或者購買時沒有發票 ， 那多半只能祈禱 。
事實上 ， 很多人在購買產品時 ， 都會遇到一個情況 ， 開發票的價格比不開發票的貴 ， 很多消費者出于價格考慮 ， 自然選擇了不開發票 。
廠家有它的“全國聯保” ， 各地網點也有他當地的保修政策 。
五、很多家電都是OEM貼牌生產 ， 廠家自己也維修不了貼牌在家電行業是非常普遍的現象 ， 很多大品牌為了擴充自己品類 ， 都會尋找一些中小工廠為其代工貼牌 ， 所有的生產加工都由代工廠負責 ， 然后貼上自己的商標銷售 ， 這也為以后消費者的售后提供了阻礙 。

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