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thinkpad|消費者市場表現疲軟，聯想ThinkPad存在感越來越低？

thinkpad|消費者市場表現疲軟，聯想ThinkPad存在感越來越低？
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編輯 | 于斌
出品 | 潮起網「于見專欄」
ThinkPad是一個筆記本品牌 ， 最早由IBM的PC事業部所設計、制作并銷售 。 2005年后 ， 伴隨著聯想蛇吞象式收購了IBM的PC事業部的風光事件 ， ThinkPad商標開始歸聯想所有 ， ThinkPad品牌的計算機也改由聯想公司制造與銷售 。
經過了在聯想旗下十余年的發展 ， 聯想ThinkPad也進行了多種嘗試將ThinkPad打上聯想自己的烙印 ， 曾經紅極一時 。 然而 ， 隨著近年來筆記本電腦市場競爭的日益激烈 ， 蘋果MacBook、華為筆記本等開始走紅 ， 曾經的王牌聯想ThinkPad在市場上份額被逐漸瓜分 。
目前來看 ， 筆記本電腦行業競爭一片紅海 ， 在信息技術高速發展的當下 ， 產品迭代越來越快 ， 聯想ThinkPad也面臨著產品跟不上時代、存在感越來越低等諸多質疑 。 在未來 ， 老品牌聯想ThinkPad究竟能夠持續發力尋求新的突破 ， 還是隨著市場的更新換代被淹沒在滾滾向前的洪流之中呢？答案恐怕還有待考量 。
產品頻陷爭議 ， 聯想ThinkPad難入新消費市場
ThinkPad品牌從最初創立至今已經有25年 ， 自從聯想從IBM手上接過ThinkPad的大旗后 ， ThinkPad產品系列的更新也從未停止 。 在發展前期 ， 聯想ThinkPad一向以品控出色著稱 ， 但最近ThinkPad卻一反常態 ， 開始被眾多用戶吐槽產品質量問題 。
其中吐槽聲音較多的一個產品問題就是聯想ThinkPad筆記本電腦花屏的問題 ， 知乎和各大論壇上都有跟帖 。 有網友表示購買ThinkPad使用后 ， 電腦總是死機式花屏 ， 花屏斷電之重連之后屏幕黑色閃爍無法打開 ， 之后也有不定時花屏的問題 。 另外 ， 聯想ThinkPad曾經推出的一款電腦ThinkPad C3的主板花屏事件也在當時傳的沸沸揚揚 。
無獨有偶 ， 除了筆記本電腦花屏的質量問題之外 ， 聯想ThinkPad在早些年推出的ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦曾出現了電池劃傷引燃的品控事件 。
據中國質量新聞網報道 ， 此款筆記本電腦由于鍵盤個別螺絲松動的情況 ， 螺絲有可能脫落并在產品內部擠壓或接觸到其它部件 ， 在偶然情況下可能導致電池劃傷 ， 并引起電池過熱導致電腦損壞 ， 公司一度開展了全球范圍內的產品召回 。
除了電腦花屏和電池劃傷引燃事件之外 ， 聯想ThinkPad的售后服務也被不少老用戶吐槽 。 例如 ， 知乎上有用戶吐槽電腦出現報警提示音問題 ， 聯絡售后方稱問題檢測不出來 ， 并且處理時間長 。 不接電話、推卸責任、忽視用戶體驗等等在各大評論區盡是用戶長篇大論的口誅筆伐 。
這樣的產品質量事件頻出和售后服務跟不上的問題對于聯想ThinkPad的口碑造成了影響不小的打擊 ， 不少用戶紛紛表示“粉轉黑” ， 產品頻陷爭議直接影響了聯想ThinkPad在市場上的名聲和口碑 ， 進而導致了聯想ThinkPad產品在新消費市場上難被消費者買賬 。
從目前筆記本電腦市場消費者偏好來看 ， 聯想ThinkPad產品作為紅極一時的商務本在輕薄本占據主流的新消費市場上地位略顯尷尬 ， 從2020年度聯想筆記本銷量來看 ， 聯想小新輕薄本的幾款產品分別穩居聯想銷量前三名 。
在近兩年的疫情期間 ， 居家辦公需求的上升顯著的推動了輕薄本市場的增長 ， 銷售額同比增長一度達到31% ， 同時 ， 根據信達證劵研發中心統計居家隔離期間人均游戲時間的增加 ， 導致聯想公司游戲本收入同比一度增長 61% 。 相比之下 ， 人們對于商務本的需求就略顯疲軟 。
事實上 ， 除了消費市場的變化外 ， 隨著視頻化時代的到來 ， 文字編輯占據辦公需求的份額逐漸變少 ， 目前年輕人對于聯想ThinkPad不感興趣已經是業內公認的事實 ， 換句話說 ， 目前的聯想ThinkPad在技術和時代告訴更迭的背景之下 ， 仍然在吃企業采購的老本 ， 在競爭激烈的消費級市場并不具備競爭優勢 。

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