魅族|國內三星機型被特別對待,國外用戶眼紅了( 二 )



*魅族 16T 5 月系統更新說明
對此 , 果子是深有體會 。
果子手上的魅族 16T 在一開始用的時候 , 廣告幾乎是可以全部關掉的 , 體驗極好 。
后來系統瀏覽器加上了不能關閉的底部彈窗廣告 。
更新完最新版本系統 , 在桌面文件夾的底部增加了廣告 , 不過可以關掉 。
太狠了魅族 , 就算是被吐槽廣告多的小米 , 也沒這么狠吧?
在桌面文件夾的底部空白處也能加入廣告的?工程師真是個鬼才 。

*魅族 16T 更新后的全新廣告模式
這種瘋狂的廣告模式令人深惡痛絕 。
用戶可以接受更新系統后體驗沒有提升 , 但是絕對不能接受更新完系統體驗還倒退了!
本來用得舒舒服服的 , 非要被彈個廣告惡心一下 。
要是本來 24 期分期付款的用戶 , 在要還最后一期的款項時 , 又分 24 期還 , 來一波無限循“還” , 廠商能高興?

如果系統更新不是為了提升用戶體驗 , 而是為了薅用戶羊毛 , 本質已經變了 。
老用戶和廠商之間的信任都是被這種無語的推送慢慢磨滅了 。
用戶關注系統更新日志 , 就是想知道 , 這次更新是不是來提升體驗的 。
如果不是 , 那就論壇見 , 貼吧見 。

國內用戶太有禮貌了
盡管我們中國用戶經常不被重視 , 也經常被廠商們區別對待 。
比如更新新版本總是比別人慢 , 某些軟件你切成中文就有廣告 , 你把地區和語言切成其它外國地區 , 廣告驟減 。
但我們中的大部分人對此并沒有十分過激的反應 。
最大的反應就是上論壇罵一通 。
有一部分人甚至都懶得罵 。

用戶群體對這類事情的態度也形成了兩個派別 。
一派主張要有骨氣 , 如果區別對待就投訴 , 投訴不處理下次再也不用這個品牌 。
另一派則表示無關緊要 , 又不是不能用 。
但兩種做法都算是非常有禮貌的 。
要是外國用戶 , 分分鐘把廠商告上法庭 。
這種案子在外國可不少見 , 少配個充電頭?法庭見 。

國內則很少有買了不滿意 , 法庭見的案例 。
不滿意就退貨唄 , 還能咋的 。
果子也是十分不理解 , 國內用戶的購買力強也不喜歡找事 , 反而不被重視 。
真就會叫的孩子有奶喝?
就拿這次三星的系統更新日志事件來說 , 要是沒有中文更新日志 , 國內又有多少用戶會去抗議 , 又能吸引多少人的關注呢?
這種事件都習以為常了 。

果子倒不是提倡大家積極運用法律武器去保護自己的利益 , 畢竟打官司是個麻煩事 。
但果子認為如果產品使用過程遭遇了不公平的對待 , 有不愉快的使用體驗 , 確實應該積極發聲 。
要讓廠商知道自己哪些地方做得不好 , 哪里應該改善一下 。
眾人拾柴火焰高 , 這也是我們中國用戶的優勢 , 人多了聲音就大了 , 廠商壓力就有了 。
如果大家都表示不希望手機有太多廣告 , 就會有廠家去嘗試 0 廣告的手機系統 。
如果這種方式讓雙方都能獲利 , 就會有更多人加入 。
積極發聲 , 是用戶和廠商的良性溝通 。
其實很適合我們禮貌的中國用戶 。
參考資料:
IT之家:三星手機系統更新被指偷懶 , 僅在韓國、中國市場列出詳細更新日志
編輯:黑白

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