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購買Apple Store的App后悔了，幾種退款方法。( 二 )

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第五步：找到「購買記錄」選項， 點擊「顯示全部」 。

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第六步：點擊「報告問題」按鈕 。

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第七步：iTunes 將跳轉到另一個頁面， 顯示該收據同一批次下的所有應用程序， 點擊左側的箭頭圖標， 以進入該訂單的詳情頁 。

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第八步：在訂單詳情頁點擊「報告問題」， 然后在跳轉的頁面點擊需要退款的應用右方的「報告問題」選項 。

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第九步：此時， iTunes 將會跳轉至瀏覽器的蘋果支持頁面， 顯示該訂單中各個應用的詳細信息， 并可選擇某個應用， 對其進行退款申請（有時在這一步驟前需登錄自己的 Apple ID） 。

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第十步：在下拉菜單中選擇你的問題， 然后在下方輸入框可詳細描述你的退款理由（記住可以直接用中文啦）， 點擊「提交」按鈕即可 。
注意：你申請退款的應用必須在購買后的 90 天內， 否則蘋果將不會受理 。
接下來你需要做的就是等待回復了， 雖說退款成功與否的最終決定權在蘋果， 但只要你的退款理由有道理、說得通， 那么相信蘋果會很快給你成功退款的郵件答復啦 。
最后想說一點， 蘋果既然提供了退款服務， 那么希望作為用戶的我們合理地使用這一服務， 比如盡可能在購買的應用「根本無法使用」或「應用實際功能與描述嚴重不符」等情況下， 才去選擇申請退款， 而不是隨便買買買， 然后又隨便退退退， 多麻煩不是？
 
通過 App Store 應用完成退款并查看全部購買歷史 有沒有想過看看自己在 App Store 買過多少應用？我想過， 我還想看看自己花了多少錢 。 遺憾的是， App Store 的已購項目中并沒有相關的統計數據 。 蘋果提供的 「報告問題」頁面可以看到你在 App Store 的歷史消費記錄， 但只能查看最近 90 內的購買項目 。

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通過「報告問題」頁面查看 90 天內的消費賬單
幾天前， 發現可以直接通過 App Store 應用查看到全部歷史賬單， 并看到消費筆數的統計了 。 首先， 點擊頁面右上角的頭像進入「賬戶設置」頁面 。 下滑頁面， 找到「購買歷史記錄」選項 。

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從 App Store 中查看購買歷史
點擊「購買歷史記錄」后， 就可以看到賬戶 90 天內的購買記錄了 。 此時， 點擊頁面上方的「最近 90 天」， 可以選擇時間范圍 。 你可以看到相應時間范圍內的購買應用的數量統計， 并支持查看全部的歷史消費數據 。

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查看全部歷史記錄或完成退款
90 天內的購買項目， 支持直接反饋問題并完成退款操作 。 與之前每次 「報告問題」都需要登陸網頁版相比， 的確更加方便了 。

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