直接取消證照材料 推廣“免證辦”服務投訴熱線
各級政務服務部門梳理可實行“免證辦”政務服務事項 ， 確定可免于提供或電子化替代的證照材料 ， 直接取消證照材料 。接受在線獲取的電子證照 ， 不再要求企業群眾提供紙質證照原件或復印件 ， 哈爾濱政務大廳在哪里 ， 哈爾濱政務公開 。依托政務數據共享在線核驗數據 ， 不再要求提交紙質材料或佐證網網 ， 哈爾濱政務網網址 。
建立便民政府工作報告消費服務中心 更多事項家門口辦
哈市將制定“就近辦”實施方案 ， 推動公共教育、勞動就業、社會保險、醫療衛生、養老服務、社會服務、戶籍管理等領域群眾經常辦理且基層能有效承接的政務服務事項app以委托服務網受理、授權辦理、幫辦代辦等方式下沉至便民服務中心（站）辦理 ， 打造服務“一刻鐘政務服務圈” 。
【哈爾濱政務公開 哈爾濱政務】同時 ， 哈爾濱政務服務網 ， 推廣24小時自助服務 。統一集成式自助終端政務服務標準 ， 在村（社區）、園區、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網點設立自助服務終端 ， 哈爾濱政府工作報告 。公安、社保、醫療、公積金、不動產等部門的公共服務事項 ， 接入集成式自助終端實行“自助辦” 。
龍頭新聞服務·生活報政務公開政務大廳采訪人員：張立
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