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鍵盤|一張人臉 2 毛 3，我們的臉被多少奸商在賤賣

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本來在寫今天的文章 ， 突然看到一條新聞推送：

小鵬汽車 6 個月采集 43 萬張人臉照片 ， 被罰 10 萬 。
我人傻了 ， 必須寫寫 。


具體情況是這樣的：近日 ， 上海小鵬汽車銷售服務有限公司被徐匯區市場監督管理局罰款 10 萬元 。 處罰事由為——當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備 22 臺安裝在旗下門店 ， 以此統計進店人數并分析男女比例、年齡等 。 今年 1 月至 6 月 ， 共采集上傳人臉照片 431623 張 。 該行為未經得消費者同意 ， 也無明示、告知消費者收集、使用目的 ， 違反消費者權益保護法 。

換個角度想 ， 每個月有 7 萬人去看車 ， 小鵬的生意好像不錯 。 再安裝一個具有采集信息功能的攝像頭 ， 把 43 萬人的基本情況進行分析比對 ， 精準定位 ， 一舉拿下 。
也難怪有網友說 ， 被罰 10 萬 ， 真的不虧 。 還記得今年 315 的時候 ， 央視就曝光了商家安裝人臉識別攝像頭 ， 抓取客戶信息的事情 。 科勒衛浴、寶馬 4S 店、MaxMara 等商家紛紛上榜 。 科勒 ， 全球著名的衛浴櫥柜品牌 。 記者暗訪時發現 ， 他們在店內安裝了具有人臉識別功能的攝像頭 。 在顧客不知情的情況下 ， 進行抓取、識別 ， 并為每個人形成獨特的ID 。 科勒門店的經理說 ， 這個攝像頭不僅能識別人臉 。 更關鍵的是 ， 它的供應商 ， 可以根據客戶的年齡、性別、衣著等 ， 分析并提出專業的營銷互動方案 。
人臉識別率非常高 。 汽車 4S 店也是一樣 。 把數據采集來之后 ， 和自己超過 100 家門店互通 。 細思極恐啊 ， 你以為你是恰好心動的時候接到了銷售電話嗎？
不是哦親 ， 人家早就用大數據把你分析得明明白白了 。

去年 ， 抖音有個特別火的視頻 。 一個男子 ， 戴著頭盔 ， 在房產銷售中心看房 。 為的就是防止自己的臉被售樓中心偷了 。


有買房經驗的朋友們可能聽說過 。 江湖中有著戴頭盔買房 ， 少花三十萬的傳說 。 房企賣房一般有兩種情況：1、購房者自己到售樓處來看房 ， 這種叫做自然到訪客戶；2、購房者通過中介帶來售樓處 ， 這種叫做渠道客戶 。 渠道客戶 ， 一般就會有一些團購優惠 ， 而房企也需要付給中介一筆提成傭金 。

傭金當然不能瞎給 。 然而現實中情況總是復雜的 。 比如老張 ， 自己跑到樓盤看了一次 ， 沒相中 。 但是后來經過房產中介的介紹 ， 又對這個樓盤感興趣了 。 這個時候 ， 老張到底屬于自然客戶還是渠道客戶呢？中介和房企時常因為這件事扯皮 。

△一位房產中介發布視頻稱 ， 購房者多掏十幾萬元于是 ， 狡猾的開發商想出了一個主意——一刀切 。 安裝一批人臉識別攝像頭 ， 通過人臉來判客 。 不管你在誰那里下了單 ， 你第一次是如何踏進售樓處的 ， 就決定了你是哪類客戶 。 于是 ， 為了保留自己的議價權 ， 一些客戶開始戴口罩看房了 。

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