2005-11-28
相信在看這個標(biāo)題的時候，我想作戰(zhàn)在營銷一線的同事們在不同的時期、不同的階段和不同的競爭環(huán)境下都會有不少的體會和啟發(fā)。但我相信市場營銷一條不變的規(guī)則：“不進則退，適者生存”。
產(chǎn)品的鋪貨只不過是完成了產(chǎn)品實現(xiàn)銷售的一個階段。我們最終的目的是使產(chǎn)品銷售給消費者，并且要更好的銷售下去。所以鋪完貨之后，我們必須做些什么？怎樣去做？就顯得極為關(guān)鍵。下面是我的一些體會，總結(jié)與大家分享。
讓消費者知道我們的產(chǎn)品
消費者最有效能知道我們的品種就是媒體（電視、報紙等），一個產(chǎn)品鋪貨后，需要一個或多個媒體讓消費者了解產(chǎn)品；另外一種方式就是宣傳活動。我們可以客流量較大的藥店門市張貼產(chǎn)品宣傳海報，產(chǎn)品的陳列活動，舉辦具有權(quán)威的義診活動，讓消費者從多層面增加對產(chǎn)品的了解。
提高銷量
當(dāng)消費者了解我們的產(chǎn)品后，我們的工作重點將轉(zhuǎn)到怎樣提升我們的銷量。我們必須清楚競爭產(chǎn)品的情況，根據(jù)門店的實際情況制定促銷方案，并將促銷政策直接下放到店長或店員，讓他們力推我們的產(chǎn)品。
店員培訓(xùn)活動
新品種剛鋪貨，無論是消費者還是店員都是一個陌生的產(chǎn)品。我們可以召集各門店主要店員就產(chǎn)品知識、公司企業(yè)文化、產(chǎn)品特點等內(nèi)容進行培訓(xùn)，培訓(xùn)期間加插抽獎問答等游戲活動。既可加深對產(chǎn)品的了解，又達(dá)到客情維護的目的。
代表維護工作
鋪好貨的門店，前期要重點維護跟進。了解新鋪產(chǎn)品的銷售情況（進銷、庫存）、客情維護、感情投資、禮品派放、灌輸產(chǎn)品特點、促銷效果、競爭產(chǎn)品的銷售情況，并要如實記錄。
(產(chǎn)品營銷中心省外部 李強)